Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten fassadenrechner.com (Website fassadenrechner.com und Web-App app.fassadenrechner.com) bearbeitet, wozu, an wen sie bekanntgegeben werden und welche Rechte du hast. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).
1. Verantwortlicher
Betreiber: siehe Impressum
E-Mail: info@fassadenrechner.com
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an diese Adresse.
2. Besuch der Website und Hosting
Website und Web-App werden bei Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) über Cloudflare Pages betrieben. Beim Aufruf werden technisch nötige Daten bearbeitet, z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer und Browsertyp. Sie dienen der Auslieferung, der Sicherheit (z.B. Schutz vor Angriffen) und dem stabilen Betrieb. Cloudflare bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiter; Daten können dabei auch in den USA und in weiteren Ländern des Cloudflare-Netzes bearbeitet werden (siehe Ziffer 11).
Zum Schutz vor Spam werden E-Mail-Adressen auf der Website mit der Cloudflare-Funktion «Email Obfuscation» verschleiert; dafür wird ein kleines Script von Cloudflare geladen.
3. Reichweitenmessung: Cloudflare Web Analytics
Auf der Website wird Cloudflare Web Analytics eingesetzt, um anonymisierte Statistiken über Seitenaufrufe und Ladezeiten zu erhalten (z.B. aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Land, Gerätetyp, Ladezeit). Gemäss Cloudflare arbeitet dieser Dienst ohne Cookies, ohne Speicherung im Browser und ohne Fingerprinting einzelner Besucher. Es werden keine Nutzerprofile erstellt. Weitere Informationen: cloudflare.com/web-analytics.
4. Kontakt per E-Mail
Wenn du an info@fassadenrechner.com schreibst (z.B. Anfrage, Bestellung eines Pakets oder Geschenk-Abos), bearbeiten wir deine Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Beantwortung und Abwicklung. E-Mails an info@fassadenrechner.com werden an ein Postfach des Verantwortlichen bei Google (Gmail) weitergeleitet und dort gespeichert und bearbeitet. Anbieter ist Google Ireland Limited (Dublin, Irland) bzw. Google LLC (USA); Daten können dabei in den USA und weiteren Ländern bearbeitet werden (siehe Ziffer 12).
5. Registrierung, Konto und Freischaltung
Für die Nutzung der Web-App brauchst du ein Konto. Dabei bearbeiten wir: Name, Firma (optional), Funktion/Rolle (z.B. Planer, Ausführer, Berater, Zulieferer), E-Mail-Adresse bzw. Benutzername, Zeitpunkt der Registrierung, der Freischaltung und des letzten Logins sowie Version und Zeitpunkt der Annahme der Nutzungsbedingungen. Dein selbst gesetztes Passwort wird nicht im Klartext gespeichert, sondern nur als gesalzener Hash (PBKDF2). Die Kontodaten werden in einem Datenspeicher von Cloudflare (Cloudflare Workers KV) gespeichert.
Nach der Registrierung prüfen die Admins von fassadenrechner.com die Anfrage und schalten das Konto frei. Bestätigungs- und Freischaltungs-E-Mails werden über den E-Mail-Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA) verschickt; dabei werden E-Mail-Adresse, Name und Inhalt der Nachricht übermittelt, keine Passwörter und keine Projektdaten.
6. Nutzung der Web-App: Cookies und Aktivitätsprotokoll
Die Web-App verwendet technisch nötige Cookies, insbesondere für die Anmeldung (Sitzung, Gültigkeit 1 Tag) und für ein Tages-Sitzungskennzeichen. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter gesetzt.
Zur Sicherheit, zur Missbrauchserkennung und zur Verbesserung des Angebots protokolliert die App bei angemeldeten Nutzern Nutzungsereignisse: Zeitpunkt, Benutzername, Anmeldung, aufgerufene Seiten bzw. Bereiche (Tabs) und eine Kurzbezeichnung von Gerät und Browser (z.B. «iPad Safari»; der vollständige User-Agent wird nicht gespeichert). Diese Protokolle werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht.
7. Projektdaten
Die Angaben, die du für deine Projekte erfasst (z.B. Umrisse, Öffnungen, Masse, gewählte Systeme, Bemerkungen, Fotos), werden grundsätzlich lokal in deinem Browser auf deinem Gerät gespeichert (Local Storage). Für die Anzeige im Admin-Bereich wird nur die Anzahl deiner Projekte an den Server gemeldet, nicht deren Inhalt.
Wenn du ein Projekt über die Teilen-Funktion der App freigibst (Ziffer 8), wird eine Kopie des Projekts (ohne Fotos, ausser du wählst «Fotos mitteilen»; die App fragt dich beim Teilen und bei jeder Aktualisierung neu) zusätzlich auf dem Server (Cloudflare Workers KV) gespeichert. Für die Sicherung lokal gespeicherter Projekte (z.B. Export) bist du selbst verantwortlich; beim Löschen der Browserdaten gehen nur lokal gespeicherte Projekte verloren.
8. Projekte teilen (Berater) und Sammelbestellung
Planer und Ausführer arbeiten mit einem Berater zusammen. Berater können selbständig registriert sein oder zu einem Zulieferer bzw. Systemhalter gehören. Geteilt werden kann nur zwischen gekoppelten Konten; die Kopplung wird auf dem Server geprüft: Planer bzw. Ausführer ↔ ihr gekoppelter Berater sowie Berater ↔ ihr Zulieferer. Projekte werden in der App an das Login des Empfängers geteilt, und zwar nur mit Zustimmung beider Seiten:
- Angebot: Wer ein Projekt teilt, gibt das Login des Empfängers an und bestätigt seine Zustimmung. Dabei wird eine Kopie des Projekts auf dem Server gespeichert. Der Empfänger muss ein freigeschaltetes Konto haben.
- Annahme: Der Empfänger kann das Projekt erst öffnen bzw. in seine App importieren, nachdem er das Angebot mit seiner Zustimmung angenommen hat.
- Ablehnung und Widerruf (Löschantrag): Lehnt der Empfänger ab oder widerruft eine Seite die Freigabe, gilt dies als Antrag auf Löschung. Ab diesem Zeitpunkt ist die Freigabe für den Empfänger gesperrt. Die Projektkopie bleibt auf dem Server, bis der Betreiber (Admin) sie löscht; nur der Admin löscht Freigaben und Serverkopien. Löschanträge bearbeitet der Admin innert 30 Tagen. Für nicht angenommene Freigaben gilt keine automatische Löschfrist. Ein Protokolleintrag ohne Projektinhalt (Projektname, Absender, Empfänger, Status, Zeitpunkte, Grösse) bleibt gespeichert.
- Fotos werden nur auf Wunsch mitgeteilt: Beim Teilen und bei jeder Aktualisierung wirst du neu gefragt, ob Fotos mitgehen sollen.
- Pro Absender sind höchstens 30 aktive Freigaben möglich.
Hat der Empfänger ein angenommenes Projekt in seine App importiert, liegt diese Kopie lokal in seinem Browser; sie wird durch einen späteren Widerruf oder die Löschung der Serverkopie nicht gelöscht.
Zulieferer erhalten Projekte in der App nur von ihrem gekoppelten Berater, nicht direkt von Planern oder Ausführern. Bei einer Sammelbestellung gibt der Berater die dafür nötigen Daten (z.B. Name, Firma, Kontaktangaben, Projektbezeichnung, Mengen- und Bestelllisten, Verrechnungsstelle) an den Zulieferer weiter. Berater bzw. Zulieferer bearbeiten Daten, die sie für eigene Zwecke übernehmen (z.B. Beratung, Offerte, Lieferung), als eigene Verantwortliche nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
9. Zahlungen
Bezahlte Abos und Pakete können per TWINT (auch per TWINT-QR-Code) (TWINT AG, Zürich, Schweiz) oder PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) bezahlt werden. Die Zahlung wird von diesen Anbietern nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen abgewickelt; sie sind dafür eigene Verantwortliche. Wir erhalten die für die Zuordnung der Zahlung nötigen Angaben (z.B. Name, Betrag, Datum, Zahlungsreferenz) und bearbeiten sie zur Freischaltung und Buchhaltung.
9a. Adress- und Gebäudesuche (Geodienste)
Für die Suche nach Adressen, Parzellen und Gebäudegrundrissen fragt die App über unseren Server öffentliche Geodienste ab: geo.admin.ch (swisstopo, Bund) und das Gebäude- und Wohnungsregister (GWR), geodienste.ch (Kantone, Schweiz) sowie OpenStreetMap-Overpass-Server (z.B. overpass-api.de, Deutschland). Übermittelt werden nur der Suchbegriff bzw. die Koordinaten; die Anfrage läuft über unseren Server, deine IP-Adresse und Kontodaten werden diesen Diensten nicht übermittelt.
10. Social-Media-Präsenzen
fassadenrechner.com ist mit eigenen Seiten auf LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland), Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland) präsent. Wenn du diese Seiten besuchst oder mit ihnen interagierst, bearbeiten die Plattformbetreiber deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen, auch in den USA.
Für die Statistiken über unsere Seiten («Seiten-Insights») sind wir mit dem jeweiligen Plattformbetreiber gemeinsam verantwortlich. Wir erhalten nur zusammengefasste, nicht personenbezogene Statistiken. Die Plattformbetreiber haben die Hauptverantwortung für die Bearbeitung übernommen, insbesondere für Information und Betroffenenrechte; Anfragen an uns leiten wir an sie weiter. Vereinbarungen: Meta – Page Insights Controller Addendum, LinkedIn – Page Insights Joint Controller Addendum. Nachrichten, die du uns über diese Plattformen schickst, bearbeiten wir zur Beantwortung.
Auf der Website selbst sind keine Social Plugins, Like-Buttons oder Tracking-Pixel dieser Plattformen eingebunden; es gibt nur gewöhnliche Links.
11. Bekanntgabe ins Ausland
Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb brauchen, und nur soweit nötig. Wir verkaufen keine Daten. Dienstleister im Ausland:
| Dienstleister | Zweck | Land | Garantie (Art. 16 DSG) |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting, Sicherheit, Kontodaten (KV), Web Analytics | USA und weltweites Netz | Zertifiziert unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework; zusätzlich Standardvertragsklauseln im Cloudflare-Datenschutzanhang |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Versand von System-E-Mails | USA | Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit Anpassungen für die Schweiz (Resend DPA) |
| Google Ireland Limited / Google LLC (Gmail) | Empfang und Bearbeitung von E-Mails an info@fassadenrechner.com | Irland (EU), USA und weitere | Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; EU mit angemessenem Schutz gemäss Anhang 1 DSV |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Zahlungsabwicklung (eigener Verantwortlicher) | Luxemburg (EU), ggf. weitere | EU/EWR mit angemessenem Schutz gemäss Anhang 1 DSV |
| LinkedIn Ireland; Meta Platforms Ireland | Social-Media-Seiten (siehe Ziffer 10) | Irland (EU), USA | EU mit angemessenem Schutz; für die USA die Garantien der Plattformbetreiber |
Die USA gelten gemäss Anhang 1 DSV nur für Unternehmen als Land mit angemessenem Datenschutz, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind.
12. Aufbewahrung
- Kontodaten: solange das Konto besteht. Läuft ein Probe- oder Abo-Zugang ab, bleibt das Konto (ohne Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen) gespeichert, damit du dein Abo wieder aufnehmen kannst, ohne dich neu zu registrieren – höchstens bis 3 Jahre nach deinem letzten Login. Hast du dich seit 3 Jahren nicht mehr eingeloggt, erhältst du an die hinterlegte E-Mail-Adresse einen Hinweis; loggst du dich nicht innert 30 Tagen nach diesem Hinweis ein, löscht der Betreiber (Admin) dein Konto. Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit per E-Mail an info@fassadenrechner.com beantragen; der Betreiber (Admin) löscht es innert 30 Tagen nach Eingang des Antrags. Der Anbieter kann Konten zudem von sich aus löschen, insbesondere wenn sie längere Zeit nicht mehr genutzt werden. Bei jeder Kontolöschung werden auch die Serverkopien geteilter Projekte dieses Kontos gelöscht. Nach Löschung des Kontos werden die Kontodaten gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
- Nicht freigeschaltete Registrierungen: werden nach 30 Tagen gelöscht (beim nächsten Zugriff auf das System nach Ablauf der Frist).
- Geteilte Projektkopien auf dem Server: bis zur Löschung durch den Betreiber (Admin). Ablehnung oder Widerruf gelten als Löschantrag; die Freigabe ist ab dann für den Empfänger gesperrt, und der Admin löscht die Kopie innert 30 Tagen. Bei Kontolöschung werden die Kopien ebenfalls durch den Admin gelöscht. Nicht angenommene Freigaben werden nicht automatisch nach einer Frist gelöscht. Der Protokolleintrag ohne Projektinhalt bleibt bestehen.
- Aktivitätsprotokolle der App: 180 Tage, danach automatische Löschung.
- Lokal gespeicherte Projektdaten: in deinem Browser, bis du sie löschst.
- E-Mails: solange für die Bearbeitung der Anfrage nötig, geschäftsrelevante Korrespondenz bis 10 Jahre.
- Buchhaltungsbelege (z.B. Zahlungen): 10 Jahre (Art. 958f OR).
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, z.B. verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Passwörter nur als Hash, Zugriff auf Admin-Funktionen nur für berechtigte Personen.
14. Deine Rechte
- Auskunft über deine Personendaten (Art. 25 DSG)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG)
- Löschung bzw. Widerspruch gegen eine Bearbeitung, Widerruf einer Einwilligung oder Zustimmung (z.B. zur Kopplung) mit Wirkung für die Zukunft
- Herausgabe oder Übertragung deiner Daten (Art. 28 DSG)
Schreib dafür an info@fassadenrechner.com. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Löschanträge bearbeiten wir innert 30 Tagen. Du kannst dich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: edoeb.admin.ch.
15. Nutzer aus der EU/dem EWR (DSGVO)
Das Angebot richtet sich an Nutzer in der Schweiz. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist, bearbeiten wir Daten gestützt auf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigte Interessen wie sicheren Betrieb, Missbrauchserkennung und anonymisierte Statistik (lit. f) sowie gesetzliche Pflichten (lit. c) und Einwilligungen (lit. a). Du hast dann zusätzlich die Rechte nach Art. 15–21 DSGVO und kannst dich bei einer Aufsichtsbehörde in deinem Land beschweren.
16. Assistent «Archie»
Archie ist ein Assistent, der im Hintergrund für fassadenrechner.com arbeitet und den Nutzern indirekt zur Verfügung steht, z.B. über Hilfetexte, Vorlagen und Funktionen der App. Nutzer interagieren nicht direkt mit Archie. Die App übermittelt keine Nutzer- oder Projektdaten an externe KI-Dienste.
17. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.